Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Buchungen sind bis 3 Stunden vor der Fahrt möglich. Für kurzfristigere Fahrten schreiben Sie uns per WhatsApp; wenn möglich, empfehlen wir 24 Stunden im Voraus.
Öffnen →FAQ
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Wir verfolgen alle Flüge in Echtzeit. Hat Ihr Flug Verspätung, wartet Ihr Chauffeur entsprechend der neuen Ankunftszeit, ohne dass eine Wartegebühr anfällt.
Öffnen →Wie bezahle ich?
Sie können bar, mit Kredit- oder Debitkarte oder per Firmenüberweisung bezahlen. Auch Fremdwährungen werden akzeptiert. Für Firmenkunden ist eine monatliche Rechnung möglich.
Öffnen →Welche Storno- und Änderungsbedingungen gelten?
Bis 24 Stunden vor dem Buchungstermin sind Stornierung und Änderung kostenlos. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden werden 50 % des Preises berechnet.
Öffnen →Sprechen die Chauffeure Fremdsprachen?
Ja. Die meisten unserer Chauffeure sprechen Englisch. Ihren Sprachwunsch können Sie im Buchungsformular vermerken.
Öffnen →Gibt es WLAN im Fahrzeug?
Alle unsere Fahrzeuge bieten kostenloses 4G-WLAN.
Öffnen →Kann ich einen Kindersitz anfordern?
Ja, tragen Sie Ihren Wunsch nach einem Baby- oder Kindersitz im Notizfeld des Buchungsformulars ein; er steht kostenlos im Fahrzeug bereit.
Öffnen →Bieten Sie Überlandtransfers an?
Ja. Wir bieten Langstreckentransfers von Istanbul in jede Stadt der Türkei an. Für ein Angebot nach Strecke und Fahrzeugklasse kontaktieren Sie uns über WhatsApp.
Öffnen →Für wie viele Personen bieten Sie Gruppentransfers an?
Für Gruppen von 1 bis 16 Personen haben wir Mercedes Vito VIP und Minibus. Für größere Gruppen koordinieren wir mehrere Fahrzeuge.
Öffnen →Ist ein Firmenvertrag möglich?
Ja. Mit monatlichen oder jährlichen Firmenverträgen bieten wir Rechnungsstellung, bevorzugte Buchung und Sonderpreise.
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